Connecter Zendesk à vos agents IA
Plateforme de support de référence. Tri, réponse et escalade des tickets par l'agent.
Tickets, réponses, satisfaction : réduisez le temps de première réponse sans recruter.
Questions fréquentes
Non. L'agent lit et écrit dans Zendesk avec les droits d'accès de chaque utilisateur : ceux que Zendesk applique déjà.
Oui, dès lors qu'il expose une API. Les connecteurs de l'annuaire sont les plus demandés, pas les seuls possibles.