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Genial — Generative IA Lab

GENIAL vs Otter.ai : quel assistant réunion pour votre entreprise ?

En bref

Otter.ai est un assistant de prise de notes de réunion américain qui transcrit, résume et répond aux questions sur les réunions. Il propose une offre gratuite et des offres payantes par utilisateur, de 8,33 $ (Pro, en annuel) à 19,99 $ (Business, en annuel) par mois. GENIAL inclut l'assistant réunion dans son offre Pro, à 29 € HT par mois pour toute l'organisation : la réunion alimente ensuite un assistant qui donne accès à plus de 30 modèles d'IA et huit agents métiers, avec des données hébergées en Europe.

Informations publiques vérifiées le 13 octobre 2026

En un coup d'œil

  • 8/12à l'avantage de GENIAL
  • 4/12comparables
  • 0/12à l'avantage de Otter.ai

Là où GENIAL fait la différence

  • Prix : Un prix fixe pour toute l'organisation, quel que soit le nombre d'utilisateurs
  • Utilisateurs : Utilisateurs illimités ; facturation par utilisateur chez Otter.ai
  • Après la réunion : E-mail de synthèse inclus ; réservé à l'offre Enterprise chez Otter.ai
  • Connecteurs : 194 connecteurs prêts à l'emploi, Microsoft 365 et Google Workspace compris
  • Données : Hébergement européen ; données aux États-Unis, dé-identifiées pour entraîner les modèles chez Otter.ai
  • Accompagnement : Équipe française et Academy ; interface en anglais chez Otter.ai
  • IA de l'entreprise : Plus de 30 modèles et 8 agents métiers ; agents réunion et vente chez Otter.ai
  • Feuille de route IA : Feuille de route IA conçue et suivie ; aucun service publié par Otter.ai

Notre lecture des faits sourcés du tableau : l'avantage revient au concurrent chaque fois que ses informations publiées sont plus fortes.

Le comparatif, critère par critère

  • Prix

    Avantage GENIAL

    Un prix fixe pour toute l'organisation, quel que soit le nombre d'utilisateurs

    GENIAL
    • Genial Pro : 29 € / mois, hors taxes
    • Genial Team : 149 € / mois, hors taxes
    • Genial Entreprise : sur devis
    Otter.ai

    Basic gratuit. Pro : 16,99 $ par utilisateur et par mois en mensuel, 8,33 $ en annuel. Business : 30 $ en mensuel, 19,99 $ en annuel. Enterprise sur devis.[1]

  • Utilisateurs

    Avantage GENIAL

    Utilisateurs illimités ; facturation par utilisateur chez Otter.ai

    GENIAL
    • Utilisateurs illimités : un prix par organisation, pas par siège
    Otter.ai

    Facturation par utilisateur. Offre Basic gratuite : 300 minutes par mois, 30 minutes au plus par conversation, accès aux 25 dernières conversations.[1]

  • Visioconférence

    Comparable

    Zoom, Google Meet et Teams des deux côtés

    GENIAL
    • Microsoft Teams
    • Zoom
    • Google Meet
    Otter.ai

    L'assistant Otter Notetaker rejoint les réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Webex n'est pas cité sur la page intégrations.[7][3]

  • Capture

    Comparable

    Avec ou sans bot, en présentiel et sur mobile des deux côtés

    GENIAL
    • Réunions en ligne et en présentiel
    • Avec ou sans bot, selon votre préférence
    • Disponible sur mobile
    Otter.ai

    Bot visible (« Notetaker (Otter.ai) ») ou enregistrement sans bot via l'application de bureau Mac et Windows. Réunions en présentiel via navigateur ou application iOS et Android.[7][8][9]

  • Après la réunion

    Avantage GENIAL

    E-mail de synthèse inclus ; réservé à l'offre Enterprise chez Otter.ai

    GENIAL
    • Brief avant la réunion : contexte du dossier, derniers échanges, questions à poser
    • Transcription attribuée à chaque intervenant, points clés, décisions et actions
    • Compte rendu, email de synthèse, fiche client mise à jour, actions attribuées
    • Rien ne part sans votre validation
    Otter.ai

    Résumé, plan et actions à mener, Otter AI Chat (20 à 200 requêtes par utilisateur et par mois selon l'offre), modèles personnalisés. E-mail de suivi automatique réservé à l'offre Enterprise.[6][1][10]

  • Connecteurs

    Avantage GENIAL

    194 connecteurs prêts à l'emploi, Microsoft 365 et Google Workspace compris

    GENIAL
    • 194 connecteurs prêts à l'emploi
    • Plus de 1 500 connecteurs au catalogue
    • Compatible Microsoft 365 et Google Workspace
    Otter.ai

    Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Slack, Notion, Asana, Jira, Zapier, Claude via MCP, etc. Nombre total non publié. API et webhooks sur l'offre Enterprise.[3][1]

  • Données

    Avantage GENIAL

    Hébergement européen ; données aux États-Unis, dé-identifiées pour entraîner les modèles chez Otter.ai

    GENIAL
    • Données hébergées en Europe
    • RGPD, accord de traitement des données (DPA)
    Otter.ai

    Stockage AWS, région ouest des États-Unis ; option UE non publiée. Rapport SOC 2 Type 2, HIPAA sur Enterprise. Données dé-identifiées utilisées pour entraîner les modèles d'Otter.[12][2][13]

  • Accompagnement

    Avantage GENIAL

    Équipe française et Academy ; interface en anglais chez Otter.ai

    GENIAL
    • Société française, équipes à Paris et Bordeaux
    • Academy : parcours de formation et librairie de prompts
    • Chef de projet IA dédié sur l'offre Entreprise
    • Agréé Expert IA pour le compte de Bpifrance
    Otter.ai

    Éditeur basé à Mountain View (États-Unis). Support e-mail standard ou prioritaire, Customer Success Program sur Enterprise. Transcription en 6 langues dont le français ; interface en anglais.[16][1][5][6]

  • Démarrage

    Comparable

    Gratuit pour commencer des deux côtés

    GENIAL
    • Gratuit pour commencer
    • Prêt en 5 minutes
    • Offre Pro sans engagement
    Otter.ai

    Offre Basic gratuite, inscription en libre-service. Aucun essai gratuit des offres payantes décrit sur la page tarifs. Paiement par carte ou via l'App Store et Google Play.[1]

  • Au-delà de la réunion

    Ce qui se dit en réunion alimente-t-il le reste du travail ?

  • IA de l'entreprise

    Avantage GENIAL

    Plus de 30 modèles et 8 agents métiers ; agents réunion et vente chez Otter.ai

    GENIAL
    • La réunion alimente l'assistant et les agents métiers
    • Plus de 30 modèles d'IA au choix
    • 8 agents métiers prêts à l'emploi
    • Capacité Meeting, qui augmente les capacités des agents
    Otter.ai

    Agents annoncés : Otter Meeting Agent, Sales Agent, SDR Agent. Le mode avancé d'AI Chat rédige des e-mails et planifie des réunions. Modèles d'IA utilisés non publiés.[16][11][2]

  • Transformation IA

    Au-delà de l'outil : piloter l'adoption de l'IA et améliorer les IA de l'entreprise dans la durée.

  • Feuille de route IA

    Avantage GENIAL

    Feuille de route IA conçue et suivie ; aucun service publié par Otter.ai

    GENIAL
    • Roadmap AI : conception et suivi de la feuille de route IA
    • Maturité, cas d'usage priorisés, actions, adoption et ROI suivis au même endroit
    Otter.ai

    Aucune feuille de route de transformation IA ni service d'accompagnement à l'adoption publié ; seul un Customer Success Program est mentionné pour Enterprise.[1]

  • Gouvernance et évaluations

    Comparable

    Suivi des usages des deux côtés ; journaux d'activité sur Business chez Otter.ai

    GENIAL
    • Gouvernance & Évaluations : chaque conversation suivie en détail
    • Chaque recommandation d'amélioration des utilisateurs remontée
    • Amélioration continue des IA de l'entreprise
    Otter.ai

    Business : journaux d'activité et analytique d'usage de l'espace (minutes, conversations, requêtes AI Chat). Enterprise : SSO, SCIM (100 licences minimum), rétention personnalisée.[1][15][14]

Choisissez GENIAL si…

  • Vous voulez un prix par organisation (29 € HT par mois) plutôt qu'un abonnement par utilisateur.
  • Vous voulez que la réunion alimente ensuite un assistant multi-modèles et des agents métiers, pas seulement un compte rendu.
  • Vos réunions doivent rester hébergées en Europe.
  • Vous voulez concevoir et suivre votre feuille de route IA au même endroit.

Choisissez Otter.ai si…

  • Vous voulez des agents commerciaux dédiés : Otter annonce un Sales Agent et un SDR Agent.
  • Vous cherchez un outil de réunion gratuit pour démarrer : l'offre Basic inclut 300 minutes par mois.
  • Vous travaillez dans la santé aux États-Unis : Otter propose la conformité HIPAA avec BAA sur l'offre Enterprise.

Questions fréquentes

Otter.ai est un assistant de prise de notes de réunion américain qui transcrit, résume et répond aux questions sur les réunions. GENIAL inclut un assistant réunion pour Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, avec ou sans bot, en ligne, en présentiel et sur mobile, relié à un assistant multi-modèles et à huit agents métiers qui reprennent ce qui s'y est dit, pour 29 € HT par mois quel que soit le nombre d'utilisateurs.

Sources et méthode

Chaque information sur l'offre concurrente provient des pages publiques de l'éditeur, relevées le 13 octobre 2026. Les numéros entre crochets du tableau renvoient à cette liste.

  1. [1] Otter.ai — Tarifs
  2. [2] Otter.ai — Confidentialité et sécurité
  3. [3] Otter.ai — Intégrations
  4. [4] Otter.ai — Application de bureau
  5. [5] Centre d'aide Otter — Langues prises en charge
  6. [6] Centre d'aide Otter — Transcrire en anglais, espagnol, français, allemand, japonais ou chinois
  7. [7] Centre d'aide Otter — Présentation d'Otter Notetaker
  8. [8] Centre d'aide Otter — Application de bureau (Mac et Windows)
  9. [9] Centre d'aide Otter — Enregistrements en présentiel
  10. [10] Centre d'aide Otter — Générer un e-mail de suivi
  11. [11] Centre d'aide Otter — Modes avancés d'Otter AI Chat
  12. [12] Centre d'aide Otter — Sécurité des données et confidentialité
  13. [13] Centre d'aide Otter — HIPAA
  14. [14] Centre d'aide Otter — Politique de rétention personnalisée
  15. [15] Centre d'aide Otter — Analytique de l'espace de travail
  16. [16] Otter.ai — Communiqué du 22 décembre 2025 (agents IA, 100 M$ d'ARR)

Les offres évoluent vite : vérifiez les conditions actuelles auprès de chaque éditeur avant de décider. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs ; GENIAL n'est affilié à aucun d'eux.

Une information n'est plus exacte ? Signalez-la-nous, nous la corrigerons.

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