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Plateformes IA d'entreprise 2026 : les 8 meilleures comparées

Copilot, ChatGPT, Claude, Glean, Dust, Delos, Limova et GENIAL comparés : prix, modèles, agents, connecteurs et données, sources des éditeurs à l'appui.

Erwan Simon 8 min de lecturePublié le 13 octobre 2026

Chaque éditeur de logiciel annonce désormais « sa » plateforme IA. Pour un dirigeant de PME ou d'ETI, la vraie question est plus simple : quel outil vos équipes utiliseront-elles chaque jour, sur vos données, sans exploser le budget ni la conformité ? Nous avons comparé huit plateformes IA d'entreprise et plateformes agentiques, à partir de ce que chaque éditeur publie lui-même.

En bref

  • Toute l'entreprise sous Microsoft 365 : Microsoft 365 Copilot, l'IA dans Word, Excel, Outlook et Teams.
  • L'écosystème d'un éditeur de modèles : ChatGPT Business (OpenAI) ou Claude Team (Anthropic), chacun limité à ses propres modèles.
  • Grande organisation, recherche unifiée : Glean, vendu sur devis après démonstration.
  • Construire ses propres agents : Dust ; agents autonomes prêts à l'emploi : Delos ou Limova.
  • Plusieurs modèles, agents métiers, accompagnement et prix par organisation : GENIAL.

Transparence : cet article est publié par GENIAL, l'une des plateformes comparées. Chaque information sur un concurrent vient de ses pages publiques, relevées le 1er octobre 2026 et citées dans le comparatif détaillé de chaque plateforme.

Qu'est-ce qu'une plateforme IA d'entreprise ?

Une plateforme IA d'entreprise est un espace sécurisé où les salariés utilisent l'IA générative sur les données de l'entreprise. Elle réunit cinq briques : un assistant conversationnel, un ou plusieurs modèles d'IA, des agents qui exécutent des tâches, des connecteurs vers les outils internes (messagerie, CRM, stockage) et des fonctions d'administration (droits, suivi des usages, sécurité).

Derrière ce nom commun, les logiques diffèrent :

  1. L'IA intégrée à une suite bureautique : Microsoft 365 Copilot.
  2. Les offres entreprise des éditeurs de modèles : ChatGPT Business et Enterprise, Claude Team et Enterprise.
  3. Les plateformes de recherche et de construction d'agents : Glean, Dust.
  4. Les agents prêts à l'emploi : Delos, Limova.
  5. Les plateformes multi-modèles avec accompagnement : GENIAL, qui réunit assistant, agents métiers, assistant réunion et pilotage de la feuille de route IA.

Assistant IA, plateforme agentique, agents autonomes : quelles différences ?

Un assistant IA répond à une demande dans une conversation : rédiger un e-mail, résumer un contrat, analyser un tableau. Une plateforme agentique fait travailler des agents, qui enchaînent plusieurs étapes et agissent dans vos outils : qualifier un prospect puis mettre à jour le CRM, trier des factures puis préparer le rapprochement. Les agents autonomes vont plus loin et disposent de leurs propres accès, comme les « Workers » de Delos, dotés d'un e-mail et d'un téléphone.

En 2026, la plupart des plateformes combinent les trois. La différence se joue sur deux points : les agents sont-ils prêts à l'emploi ou à construire par vos équipes, et l'humain valide-t-il avant toute action ? Notre article sur l'architecture agentique en entreprise détaille ces choix.

Comment choisir une plateforme IA pour son entreprise ?

Sept critères départagent les plateformes. Ce sont ceux de nos comparatifs détaillés :

  1. La facturation. Par utilisateur (la norme), à crédits, ou par organisation. Faites le calcul pour toute l'équipe, pas pour un pilote de cinq personnes.
  2. Les modèles. Un seul éditeur de modèles (OpenAI, Anthropic) ou plusieurs (GPT, Claude, Gemini, Mistral…). Le meilleur modèle change souvent selon la tâche.
  3. Les agents. Prêts à l'emploi par métier, ou à construire soi-même, ce qui suppose du temps et des compétences en interne.
  4. Les connecteurs. L'IA n'est utile que si elle accède à vos outils : Microsoft 365, Google Workspace, CRM, ERP.
  5. Les données. Région d'hébergement, DPA, usage des données pour l'entraînement, certifications.
  6. L'accompagnement. Formation, déploiement, interlocuteur en français. C'est souvent là qu'un projet réussit ou échoue.
  7. La gouvernance. Suivi des usages, droits par équipe, mesure de l'adoption et du ROI.

Pour un comparatif centré sur les trois assistants les plus connus, lisez Copilot, ChatGPT ou Claude : le comparatif pour PME.

Le tableau comparatif des plateformes IA d'entreprise

Le tableau donne, pour chaque plateforme, son éditeur et le cas où elle est la plus pertinente. Le détail des prix, des agents et de l'hébergement des données suit, plateforme par plateforme.

OutilÉditeur, paysIdéal si…Comparatif
GENIALGENIAL, France (Paris et Bordeaux)La réunion, l'assistant IA et les agents métiers au même endroit, pour un prix par organisation—
CopilotÉtats-UnisToute votre entreprise travaille dans Microsoft 365 et veut l'IA directement dans Word, Excel, Outlook et Teams.Voir le comparatif →
ChatGPTÉtats-UnisVous voulez l'écosystème OpenAI complet, Codex compris, dans le même abonnement.Voir le comparatif →
ClaudeÉtats-UnisVous voulez Claude Code et Cowork pour le développement et le travail agentique.Voir le comparatif →
GleanÉtats-UnisVotre priorité est une recherche unifiée dans des centaines d'outils, droits d'accès compris.Voir le comparatif →
DustFrance et États-UnisVos équipes veulent construire elles-mêmes leurs agents et les enchaîner en workflows.Voir le comparatif →
DelosFranceVous voulez des agents autonomes dotés de leur propre e-mail et de leur propre téléphone.Voir le comparatif →
LimovaFranceVous êtes une TPE et voulez des agents prêts pour le téléphone, les réseaux sociaux et le SEO.Voir le comparatif →

Les 8 meilleures plateformes IA d'entreprise en 2026

1. GENIAL : plusieurs modèles, des agents métiers et l'accompagnement

GENIAL est une plateforme IA française, avec des équipes à Paris et Bordeaux. Elle réunit dans une même interface un assistant multi-modèles, huit agents métiers prêts à l'emploi (achats, commercial, marketing, RH, finance, service client, juridique, SI), un assistant réunion et Roadmap AI pour concevoir et suivre la feuille de route IA. Elle est facturée par organisation, avec des utilisateurs illimités. Les détails sont sur la page tarifs.

GENIAL, France (Paris et Bordeaux)

Prix
  • Genial Pro : 29 € / mois, hors taxes
  • Genial Team : 149 € / mois, hors taxes
  • Genial Entreprise : sur devis
Utilisateurs
  • Utilisateurs illimités : un prix par organisation, pas par siège
Modèles d'IA
  • Plus de 30 modèles au choix, dans la même interface
  • Les plus puissants : GPT, Claude, Gemini…
  • Les modèles ouverts : Mistral, DeepSeek, Kimi, Qwen…
  • Vos propres modèles via vos clés API, et vos modèles locaux
  • Gouvernance des accès aux modèles par équipe
Agents métiers
  • 8 agents métiers prêts à l'emploi : achats, commercial, marketing, RH, finance, service client, juridique, SI
  • 50 skills prêts à l'emploi
  • Capacité Meeting, qui augmente les capacités des agents
  • Agents sur mesure pour les autres métiers
Connecteurs
  • 194 connecteurs prêts à l'emploi
  • Plus de 1 500 connecteurs au catalogue
  • Compatible Microsoft 365 et Google Workspace
Réunions
  • Assistant réunion inclus dans l'offre Pro
  • Réunions en ligne et en présentiel
  • Pas de bot dans vos réunions
  • Ask AI sur vos réunions et mode projet collaboratif
Données
  • Données hébergées en Europe
  • RGPD, accord de traitement des données (DPA)
Feuille de route IA
  • Roadmap AI : conception et suivi de la feuille de route IA
  • Maturité, cas d'usage priorisés, actions, adoption et ROI suivis au même endroit

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2. Microsoft 365 Copilot : l'IA dans Word, Excel, Outlook et Teams

Microsoft 365 Copilot ajoute l'IA directement dans les applications Microsoft 365. Il s'ajoute à une licence Microsoft 365, inclut des agents comme Researcher et Analyst, et permet de construire des agents sur mesure avec Copilot Studio.

Microsoft 365 Copilot (Microsoft) · États-Unis

Prix
Copilot Business : 18,20 € HT par utilisateur et par mois en annuel (15,60 € en promotion jusqu'au 31 décembre 2026), 21,84 € en mensuel. Offre entreprise : 26 € HT. Copilot Chat inclus, limité au web.
Agents métiers
Agents Researcher, Analyst et Facilitator inclus ; agents sur mesure avec Copilot Studio, facturés en crédits (200 $ par mois pour 25 000 crédits).
Données
Couvert par la frontière de données de l'UE, sauf les modèles Anthropic ; pas d'entraînement sur les données ; ISO 27001, ISO 42001 ; Microsoft 365 certifié HDS.

Choisissez Copilot si…

  • Toute votre entreprise travaille dans Microsoft 365 et veut l'IA directement dans Word, Excel, Outlook et Teams.
  • Vous avez déjà des licences Microsoft 365 E3 ou E5 et une équipe informatique pour administrer Copilot.
  • Vous traitez des données de santé et voulez rester dans un environnement Microsoft 365 certifié HDS.

Là où GENIAL va plus loin

  • Aucune licence Microsoft 365 requise.
  • Plus de 30 modèles, ouverts compris, au-delà de GPT et Claude.

Sur 11 critères : 9 à l'avantage de GENIAL, 1 comparables, 1 à l'avantage de Copilot.

GENIAL vs Copilot : le comparatif détaillé, critère par critère →

Informations publiques relevées le 1er octobre 2026, sources sur le comparatif détaillé.

3. ChatGPT Business et Enterprise : l'écosystème OpenAI

ChatGPT Business est l'offre entreprise d'OpenAI. Elle donne accès aux modèles OpenAI, aux GPT personnalisés et aux agents d'espace de travail que les membres créent et partagent.

ChatGPT Business et Enterprise (OpenAI) · États-Unis

Prix
Business : 21 € par utilisateur et par mois en annuel, 26 € en mensuel (siège Standard) ; siège Premium à 105 € ou 130 €. Enterprise sur devis.
Agents métiers
GPT personnalisés, projets partagés et agents d'espace de travail que chaque membre autorisé peut créer et publier.
Données
Pas d'entraînement sur les données de l'entreprise par défaut. Résidence des données en Europe réservée à Enterprise ; SOC 2 Type II sur Business, ISO 27001 sur Enterprise.

Choisissez ChatGPT si…

  • Vous voulez l'écosystème OpenAI complet, Codex compris, dans le même abonnement.
  • Vos équipes construisent déjà leurs propres GPT et agents.
  • Vous êtes entre 2 et 200 personnes et voulez souscrire en ligne par carte bancaire.

Là où GENIAL va plus loin

  • Ni minimum de 2 sièges, ni plafond de 200.
  • Plus de 30 modèles, pas seulement GPT.

Sur 11 critères : 9 à l'avantage de GENIAL, 2 comparables, 0 à l'avantage de ChatGPT.

GENIAL vs ChatGPT : le comparatif détaillé, critère par critère →

Informations publiques relevées le 1er octobre 2026, sources sur le comparatif détaillé.

4. Claude Team et Enterprise : l'écosystème Anthropic

Claude Team est l'offre entreprise d'Anthropic, de 2 à 150 personnes. Elle donne accès aux modèles Claude, avec un contexte jusqu'à 1 million de jetons selon le modèle, et aux outils Claude Code et Cowork.

Claude Team et Enterprise (Anthropic) · États-Unis

Prix
Team : 18 € HT par siège et par mois en annuel, 21,04 € en mensuel (siège Standard) ; siège Premium à 90 € ou 105,23 €. Enterprise : 20 $ par siège et par mois plus l'usage au tarif API.
Agents métiers
Projets, Skills déployées à l'échelle de l'organisation et plugins Cowork que les administrateurs distribuent par métier.
Données
Données de claude.ai stockées aux États-Unis ; traitement en Europe possible via AWS, Google Cloud ou Microsoft. ISO 27001, ISO 42001, SOC 2 Type II. Pas d'entraînement par défaut.

Choisissez Claude si…

  • Vous voulez Claude Code et Cowork pour le développement et le travail agentique.
  • Vos usages portent sur de très longs documents, avec un contexte jusqu'à 1 million de jetons.
  • La certification ISO 42001 de l'éditeur est un critère de votre appel d'offres.

Là où GENIAL va plus loin

  • Ni minimum de 2 sièges, ni plafond de 150.
  • Plus de 30 modèles, pas seulement Claude.

Sur 11 critères : 8 à l'avantage de GENIAL, 3 comparables, 0 à l'avantage de Claude.

GENIAL vs Claude : le comparatif détaillé, critère par critère →

Informations publiques relevées le 1er octobre 2026, sources sur le comparatif détaillé.

5. Glean : la recherche d'entreprise pour les grandes organisations

Glean est une plateforme américaine de recherche unifiée et d'agents, vendue aux grandes organisations après démonstration. Elle annonce plus de 40 modèles et peut être hébergée dans le cloud du client.

Glean, plateforme Work AI · États-Unis

Prix
Prix non publiés, devis après démonstration. Licence par utilisateur et par mois, plus des crédits consommés par les fonctions avancées.
Agents métiers
Constructeur d'agents sans code et bibliothèque d'agents par fonction, plus de 30 annoncés.
Données
SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001. Hébergement par Glean ou dans le cloud du client, avec des régions européennes (dont AWS Paris). Pas d'entraînement par les fournisseurs de modèles.

Choisissez Glean si…

  • Votre priorité est une recherche unifiée dans des centaines d'outils, droits d'accès compris.
  • Vous êtes une grande organisation prête à un déploiement accompagné par l'éditeur.
  • Vous devez héberger la plateforme dans votre propre cloud, GCP ou AWS.

Là où GENIAL va plus loin

  • Un prix fixe, sans licence par utilisateur.
  • Inclus dans l'offre Pro, sans application de bureau.

Sur 11 critères : 6 à l'avantage de GENIAL, 2 comparables, 3 à l'avantage de Glean.

GENIAL vs Glean : le comparatif détaillé, critère par critère →

Informations publiques relevées le 1er octobre 2026, sources sur le comparatif détaillé.

6. Dust : la plateforme pour construire ses propres agents

Dust, fondée à Paris en 2023, permet aux équipes de construire leurs propres agents sans code, de les relier à leurs outils et de les enchaîner, avec plus de 20 modèles au choix.

Dust, plateforme d'agents IA · France et États-Unis

Prix
Pro : 24 € HT par utilisateur et par mois en annuel, 30 € en mensuel ; Max : 120 € ou 150 €. Enterprise sur devis. Siège gratuit limité à 500 crédits au total.
Agents métiers
Constructeur d'agents sans code, modèles de départ par métier et orchestration de plusieurs agents.
Données
Hébergement Google Cloud aux États-Unis ou en Europe ; SOC 2 Type II ; données jamais utilisées pour l'entraînement.

Choisissez Dust si…

  • Vos équipes veulent construire elles-mêmes leurs agents et les enchaîner en workflows.
  • La certification SOC 2 Type II de l'éditeur est un critère de votre appel d'offres.
  • Vous branchez beaucoup d'outils internes via MCP.

Là où GENIAL va plus loin

  • Pas de plafond de 100 personnes.
  • Plus de 30 modèles, vos clés API et vos modèles locaux, contre plus de 20 chez Dust.

Sur 11 critères : 9 à l'avantage de GENIAL, 1 comparables, 1 à l'avantage de Dust.

GENIAL vs Dust : le comparatif détaillé, critère par critère →

Informations publiques relevées le 1er octobre 2026, sources sur le comparatif détaillé.

7. Delos : des « Workers » IA autonomes et une suite bureautique

Delos, éditeur parisien, vend des « Workers » IA autonomes, chacun doté de son e-mail, de son téléphone et de son ordinateur virtuel, ainsi qu'une suite bureautique IA, sur des offres à crédits.

Delos, Workers IA et suite bureautique · France

Prix
Workers Team : 50 € par mois avec 40 000 crédits ; suite bureautique de 10 € à 80 € par mois selon les crédits ; Enterprise sur mesure. HT ou TTC non précisé.
Agents métiers
« Workers » IA nommés, chacun avec son e-mail, son téléphone et son ordinateur virtuel : 20 disponibles et 13 annoncés au 1er octobre 2026, plus des Workers sur mesure.
Données
Hébergement en Europe, ISO 27001:2022, rapport SOC 2 Type 2 annoncé, DPA ; données non utilisées pour améliorer les modèles.

Choisissez Delos si…

  • Vous voulez des agents autonomes dotés de leur propre e-mail et de leur propre téléphone.
  • Vous cherchez une suite bureautique IA complète : documents, traduction, présentations.
  • Vous voulez des formations en direct chaque jour pour vos équipes.

Là où GENIAL va plus loin

  • Utilisateurs illimités ; non précisé chez Delos.
  • Plus de 30 modèles, vos clés API et vos modèles locaux.

Sur 11 critères : 7 à l'avantage de GENIAL, 1 comparables, 3 à l'avantage de Delos.

GENIAL vs Delos : le comparatif détaillé, critère par critère →

Informations publiques relevées le 1er octobre 2026, sources sur le comparatif détaillé.

8. Limova : des agents IA prêts à l'emploi pour les TPE

Limova, éditeur niçois, propose des agents prêts à l'emploi pour le téléphone, les réseaux sociaux, le SEO et la prospection, avec une offre pensée pour les TPE et PME.

Limova, agents IA pour TPE et PME · France

Prix
Essentiel : 79,90 € HT par mois ; Pro : 139,90 € HT par mois avec le pack téléphonie (appels à 0,20 € la minute) ; Business+ sur demande.
Agents métiers
8 agents prêts à l'emploi : téléphone, marketing, SEO, prospection, comptabilité, juridique, recrutement et assistant général.
Données
Données personnelles hébergées dans l'Union européenne ; aucune certification de sécurité (SOC 2, ISO 27001) publiée.

Choisissez Limova si…

  • Vous êtes une TPE et voulez des agents prêts pour le téléphone, les réseaux sociaux et le SEO.
  • Vous voulez un pack téléphonie IA inclus dans l'abonnement, facturé à la minute.
  • Vous voulez piloter vos agents depuis WhatsApp (Charly+, offre Business+).

Là où GENIAL va plus loin

  • Utilisateurs illimités, contre 5 chez Limova.
  • Plus de 30 modèles nommés ; non précisés chez Limova.

Sur 11 critères : 7 à l'avantage de GENIAL, 3 comparables, 1 à l'avantage de Limova.

GENIAL vs Limova : le comparatif détaillé, critère par critère →

Informations publiques relevées le 1er octobre 2026, sources sur le comparatif détaillé.

Quelle plateforme IA choisir selon votre situation ?

Votre situationLes plateformes à regarder en premier
Toute l'entreprise travaille dans Microsoft 365Microsoft 365 Copilot
Vos équipes utilisent déjà ChatGPT ou ClaudeChatGPT Business, Claude Team
Grande organisation, des centaines d'outils à fouillerGlean
Une équipe technique veut construire ses agentsDust
Vous voulez des agents autonomes avec e-mail et téléphoneDelos
TPE : téléphone, réseaux sociaux, SEOLimova
Plusieurs modèles, agents métiers prêts, prix par organisationGENIAL
Microsoft 365 et Google Workspace cohabitentGENIAL

Pourquoi la plateforme ne suffit pas

Choisir la plateforme est la partie la plus visible du projet, rarement la plus difficile. Les projets IA qui échouent butent plutôt sur l'adoption : cas d'usage mal priorisés, équipes non formées, aucun suivi de ce qui est réellement utilisé. Nous détaillons ces causes dans pourquoi les projets d'agents IA échouent.

Avant de signer, posez donc deux questions à chaque éditeur : qui forme vos équipes, et comment mesurez-vous l'adoption après trois mois ? Pour savoir par où commencer dans votre entreprise, faites l'auto-diagnostic IA gratuit. Et si vos besoins portent d'abord sur les comptes rendus, consultez notre comparatif des meilleurs assistants réunion IA.

Notre méthode de comparaison

Chaque plateforme a été comparée à GENIAL sur les mêmes onze critères : prix, utilisateurs, modèles d'IA, agents métiers, connecteurs, réunions, données, accompagnement, démarrage, feuille de route IA, gouvernance. Les informations sur les concurrents proviennent uniquement des pages publiques de chaque éditeur, relevées le 1er octobre 2026 (certaines lignes le 13 octobre 2026, comme indiqué dans les sources). Quand un éditeur ne publie rien, le comparatif le dit plutôt que de supposer.

Les verdicts « à l'avantage de » sont notre lecture de ces faits sourcés : l'avantage revient au concurrent chaque fois que ses informations publiées sont plus fortes. L'ensemble des comparatifs, sources comprises, est réuni sur la page GENIAL face aux autres solutions d'IA. Les offres évoluent vite : vérifiez les conditions actuelles auprès de chaque éditeur avant de décider.

Erwan Simon est CEO et co-fondateur de GENIAL, société bordelaise spécialisée dans le déploiement opérationnel de l'IA générative en PME et ETI. Il est agréé BPI France Expert IA et Ambassadeur du programme « Osez l'IA ».

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une plateforme IA d'entreprise ?

Une plateforme IA d'entreprise est un espace sécurisé où les salariés utilisent l'IA générative sur les données de l'entreprise. Elle réunit un assistant conversationnel, un ou plusieurs modèles d'IA, des agents qui exécutent des tâches, des connecteurs vers les outils internes et des fonctions d'administration. Microsoft 365 Copilot, ChatGPT Business, Claude Team, Glean, Dust, Delos, Limova et GENIAL en sont des exemples.

Quelle différence entre un assistant IA et une plateforme agentique ?

Un assistant IA répond à une demande dans une conversation : rédiger, résumer, analyser. Une plateforme agentique fait travailler des agents qui enchaînent plusieurs étapes et agissent dans vos outils, par exemple qualifier un prospect puis mettre à jour le CRM. La plupart des plateformes d'entreprise de 2026 combinent les deux.

Combien coûte une plateforme IA d'entreprise ?

Au 1er octobre 2026, la plupart des plateformes facturent par utilisateur : Copilot Business à 18,20 € HT, Claude Team à 18 € HT, ChatGPT Business à 21 € et Dust Pro à 24 € HT par utilisateur et par mois en annuel. Glean ne publie pas ses prix. Limova facture 79,90 € HT par mois pour 5 utilisateurs, et GENIAL 29 € HT par mois pour toute l'organisation, quel que soit le nombre d'utilisateurs.

Quelles plateformes IA hébergent les données en Europe ?

Selon les informations publiques relevées le 1er octobre 2026, GENIAL, Delos et Limova hébergent les données en Europe. Dust propose les États-Unis ou l'Europe, Glean des régions européennes dont AWS Paris, et Microsoft 365 Copilot est couvert par la frontière de données de l'UE, sauf pour les modèles Anthropic. Chez OpenAI, la résidence des données en Europe est réservée à ChatGPT Enterprise ; Anthropic stocke les données de claude.ai aux États-Unis.

Quelle plateforme IA choisir pour une PME ?

Une PME doit d'abord regarder la facturation, les modèles disponibles et l'accompagnement. Microsoft 365 Copilot convient si toute l'entreprise vit dans Microsoft 365, Limova à une TPE qui veut des agents prêts pour le téléphone et les réseaux sociaux. GENIAL convient à une PME qui veut plusieurs modèles, des agents métiers prêts à l'emploi et un prix par organisation, avec une équipe française pour la formation.

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