Productivité

Huttopia souhaitait adopter l’IA à grande échelle, mais faisait face à des usages dispersés, un manque de cadre sécurisé et un besoin d’acculturation des équipes pour transformer cette curiosité en valeur concrète.

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Public

La SNCF devait vérifier en un temps très contraint un volume massif de documents d’éligibilité, tout en garantissant fiabilité, rapidité et absence de surcharge pour ses équipes.

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Commerce

Guyanne Auto devait absorber un volume croissant de demandes entrantes tout en garantissant une qualification fiable des leads et une réactivité commerciale continue, sans surcharger ses équipes.

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Marketing

Cercle des Voyages devait moderniser des processus internes très manuels et coûteux afin de gagner en efficacité, en rentabilité et en agilité dans un marché touristique peu dynamique.

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Banque

Bpifrance devait rendre accessible et lisible un volume croissant de contenus Deeptech afin de permettre à chaque acteur de l’écosystème de trouver rapidement l’information stratégique dont il a besoin.

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Commerce

Chez Cegid, une force de vente de grande ampleur devait gagner en efficacité commerciale tout en réduisant le poids des tâches administratives et de préparation.

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Editeur Logiciel

Yapla, plateforme SaaS de gestion associative, faisait face à des défis majeurs de scalabilité technique. Avec une croissance internationale rapide, les équipes support étaient submergées par des demandes répétitives, limitant leur capacité à se concentrer sur l'amélioration du produit. La diversité linguistique de leur clientèle complexifiait l'onboarding et le support, tandis que les ressources limitées empêchaient le déploiement d'équipes multilingues. Cette situation menaçait la qualité de service et freinait l'expansion internationale.

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Public

Face aux Jeux Olympiques de Paris 2024, Atout France, l'agence nationale du tourisme, devait relever un défi public majeur : valoriser l'ensemble du territoire français au-delà de la capitale. L'organisme public était confronté à la nécessité de moderniser son approche et ses services pour répondre aux attentes des citoyens et visiteurs internationaux en matière d'hyperpersonnalisation. Les supports traditionnels ne permettaient pas l'adaptation fine aux profils multilingues, et les itinéraires prédéfinis manquaient de flexibilité pour une expérience utilisateur optimale.

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