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Cegid est un acteur majeur du logiciel de gestion en Europe, reconnu pour ses solutions à destination des entreprises et des professions réglementées. Avec plus de 4 000 collaborateurs et une présence internationale, l’entreprise accompagne depuis plusieurs décennies la digitalisation de milliers d’organisations. Dans un contexte de forte croissance et d’évolution des attentes clients, Cegid souhaitait renforcer l’efficacité de sa force commerciale — un réseau de plus de 600 vendeurs — en s’appuyant sur les apports de l’intelligence artificielle. L’enjeu : trouver un partenaire capable d’accompagner cette transformation dans la durée.
Avant notre intervention, les équipes commerciales étaient confrontées à plusieurs défis majeurs : une charge administrative trop lourde, un temps limité alloué à la prospection et aux rendez-vous, et un manque de performance dans la génération d’opportunités et le closing.
Genial a conçu pour Cegid une véritable galaxie d’agents IA dédiée à augmenter les performances de ses équipes commerciales.
Le dernier né, Get Ready, incarne une innovation majeure dans l’usage de l’IA appliquée au cycle de vente.
La solution se distingue par plusieurs éléments clés :
En permettant aux commerciaux de se concentrer sur l’essentiel (la relation client), la solution crée un levier immédiat sur la productivité et la performance.
Ces gains témoignent d’une transformation profonde du quotidien commercial, avec un impact direct sur la performance et le chiffre d’affaires.
